Ｑ1.沖縄ですが設置できる？
Ａ.エリアは北海道～沖縄まで日本全国カバーしております。
Ｑ2.どうすれば設置をお願いできる？
Ａ.ＨＰ上の 【お問合せ】 からお申し込み下さい。順次担当代理店より連絡します。
Ｑ3.商品の補充、集金は？
Ａ.担当代理店がすべて行います。代金決済方法は別途交渉の上、決めさせていただきます。
Ｑ4.設置代金、商品代金は？
Ａ.全てリース（無償）で行っております。
Ｑ5.スペースはどれくらい必要？
Ａ.機械のサイズは横55cm・奥行き60㎝・高さ1,500cmです。
Ｑ6.機械の重量は？
Ａ.何も入ってない状態で70kgです。
Ｑ7.電気代はどれくらいかかる？
Ａ.平均ですが、1日10時間30日フル稼働し、月に￥500程度です。
Ｑ8.どれくらい売れるの？
Ａ.場所や来客数、季節により異なりますが、全国平均で3万円前後です。10万円超／月のロケーションもあります。
Ｑ9.外に設置できる？
Ａ.室内使用ですので外には設置できません。室内の日陰（常温）で設置稼動願います。
Ｑ10.コインが詰まった、商品が出ない等のクレームが発生した場合は？
Ａ.扉の鍵をお渡ししますので、コイン詰まり等はお店様で対応可能です。
もちろんご対応困難な場合はご連絡いただければこちらから伺い、迅速に対処させていただきます。
Ｑ11.品切れが発生した場合は？
Ａ.担当代理店にご連絡下さい。巡回予定日でなくても補充に伺います。
Ｑ12.場所を移動したい場合は？
Ａ.下にキャスターがついているので、女性一人でも十分に移動可能です。
Ｑ13.故障したらどうなるの？
Ａ.ほとんど故障はありません。お店様で容易に対処できるのでご安心下さい。
もし大きな故障が発生した場合は、担当代理店がお伺いし修理対応します。
Ｑ14.どれだけ売れているか見れるの？
Ａ.下扉を開ければコインカウンターがついていますので、確認可能です。
Ｑ15.賞味期限の管理は？
Ａ.担当代理店が賞味期限保持を遵守します。商品陳列（レール）は古い商品から先にだされる設計になっています。
Ｑ16.どこに行けば実物の機械が見られるの？
Ａ.弊社（03-3696-6894）にお問合せ下さい。お近くの設置店舗をご案内します。
Ｑ17.入っている商品は通常発売しているハイチュウと同じもの？
Ａ.森永製菓『7粒ハイチュウ』と同じです。味は8種類入っています。
Ｑ18.アクロスウェーブは森永製菓と関係のある会社なの？
Ａ.森永製菓様に商品供給は受けていますが、会社は㈱タカラトミーアーツ100％子会社です。